Refund policy

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling. Toch niet helemaal tevreden? Dan kun je je verzorgingsproducten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongeopend, ongebruikt en onbeschadigd is.

Thee en andere levensmiddelen kunnen niet worden geretourneerd. Vanwege de aard van deze producten kunnen wij deze na verzending niet opnieuw als nieuw product aanbieden.

Op maat gemaakte persoonlijke producten, zijn niet retourneerbaar.

Wil je iets retourneren? Neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via info@thechamomilecollective.nl. Je ontvangt van ons de retourinstructies.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zodra we je retour in goede staat hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag van de geretourneerde producten binnen 14 dagen terug.